หน้าที่ของพนักงานบริการลูกค้าประกอบด้วยการจัดการข้อซักถามและเรื่องร้องเรียนของลูกค้า ประสานงานแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าในแต่ละเคส โทรออกหาลูกค้าเพื่ออัพเดทและแจ้งข้อกังวลของลูกค้า ติดตามและแจ้งผลการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าทราบอย่างทันท่วงที จบการศึ...